實(shí)施電梯安裝、改造、修理單位分類監(jiān)管，從表面看是給企業(yè)套上了緊箍咒，而實(shí)際上是給大家建設(shè)了一面警示墻，讓你時(shí)刻能夠面壁思過(guò)，勵(lì)精圖治。今天公布的雖然是企業(yè)的評(píng)價(jià)分值和類別，但實(shí)際是給我們指出了問(wèn)題和差距。我們應(yīng)該沉下心來(lái)想一想，自身的問(wèn)題之所在。關(guān)于這一點(diǎn)，《黑龍江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于電梯安裝改造維修單位監(jiān)督抽查情況的通報(bào)》已經(jīng)進(jìn)行了歸納和總結(jié)，主要包括：

1.許可管理方面：部分單位法定代表人通訊地址、聯(lián)系電話變更后，未報(bào)原發(fā)證機(jī)關(guān)備案；部分單位地址、名稱發(fā)生變更未及時(shí)申報(bào)。

2.人員管理方面：部分單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、電氣或機(jī)械專業(yè)技術(shù)人員的條件及人數(shù)未滿足要求；技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)保工程師、質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員未履行崗位職責(zé)；專職質(zhì)量檢驗(yàn)（查）人員數(shù)量未滿足相應(yīng)要求；持《特種設(shè)備作業(yè)人員證》（安裝維修）的人員數(shù)量不滿足要求。

3.設(shè)備管理方面：部分單位工裝設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備數(shù)量不滿足許可基本條件要求；所使用的檢驗(yàn)測(cè)試儀器超出法定計(jì)量檢定周期。

4.質(zhì)保體系方面：部分單位質(zhì)量保證體系文件未根據(jù)變化或未按有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范要求及時(shí)進(jìn)行修訂，未進(jìn)行有效的內(nèi)審和管理評(píng)審；質(zhì)量保證體系未有效運(yùn)轉(zhuǎn)，未按質(zhì)量保證體系要求做好安裝、改造、重大維修過(guò)程記錄；相關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)不齊全；未對(duì)安裝改造維修單位人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。

5.安裝維保方面：部分單位電梯安裝、改造、重大修理未制定施工方案，或未嚴(yán)格執(zhí)行施工方案編制、審核、批準(zhǔn)管理制度；未按照安全技術(shù)規(guī)范和電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說(shuō)明書的要求，制定電梯維保計(jì)劃和方案；年度自行檢查報(bào)告（或記錄）少于《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》年度維保和電梯定期檢驗(yàn)規(guī)定的項(xiàng)目及內(nèi)容,未向使用單位出具自行檢查記錄或者報(bào)告；未建立健全安裝檔案和維保檔案，或檔案管理不規(guī)范；多數(shù)單位未對(duì)電梯的維保質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查，無(wú)相關(guān)記錄；授權(quán)安裝的電梯制造單位未出具調(diào)試報(bào)告。

6.應(yīng)急救援方面：部分單位未對(duì)所維保電梯發(fā)生的故障和處理情況進(jìn)行記錄；未制定應(yīng)急措施和救援預(yù)案，未按規(guī)定每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練。

7.分支機(jī)構(gòu)或服務(wù)站方面：部分單位在非注冊(cè)地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或維保服務(wù)站不符合要求；沒(méi)有保障施工質(zhì)量且能覆蓋分支機(jī)構(gòu)或維保服務(wù)站相應(yīng)的程序性文件或制度；對(duì)分支機(jī)構(gòu)或維保服務(wù)站進(jìn)行日常管理不到位。

對(duì)照上述問(wèn)題，有誰(shuí)敢說(shuō)一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有？包括已經(jīng)評(píng)價(jià)為A、B類的單位，你是否有絕對(duì)的自信讓所有的單位服氣？恐怕沒(méi)有誰(shuí)會(huì)有這樣的底氣！所以說(shuō)好與差只是相對(duì)的，有點(diǎn)問(wèn)題是正常的，金無(wú)足赤，人無(wú)完人。最為可貴和值得敬佩的是你敢于面對(duì)實(shí)際，查找問(wèn)題，不斷糾正和改進(jìn)。

態(tài)度很重要！

如果你的態(tài)度端正，不氣餒，不服輸，我在此愿意提出如下建議，與各位分享：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備法》、《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備監(jiān)察條例》、《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則（試行）》（國(guó)質(zhì)檢鍋[2003]251號(hào)）和《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5002-2017），按照資源條件、建立和實(shí)施質(zhì)量保證體系和產(chǎn)品（設(shè)備）安全性能三方面的資格評(píng)審要求，完善條件，滿足許可要求，依法從業(yè)。從近期國(guó)家、省、地市的工作部署也不難看出，這些將是各級(jí)特種設(shè)備監(jiān)管部門監(jiān)管的重點(diǎn)。當(dāng)然，如果能夠參加協(xié)會(huì)組織的這方面培訓(xùn)會(huì)更好，可以系統(tǒng)地了解和掌握相關(guān)知識(shí)和運(yùn)行技能，更有利于解決企業(yè)所面臨的困境和問(wèn)題。

2、加強(qiáng)自律建設(shè)，強(qiáng)化社會(huì)信用。《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見》（國(guó)發(fā)〔2016〕33號(hào)）指出：“健全社會(huì)信用體系，加快構(gòu)建以信用為核心的新型市場(chǎng)監(jiān)管體制，有利于進(jìn)一步推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)和政府職能轉(zhuǎn)變，營(yíng)造公平誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境”。從中不難理解，信用建設(shè)將成為我國(guó)今后新型市場(chǎng)體制建設(shè)中的核心任務(wù)，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的根本之道。適應(yīng)新形勢(shì)的需要，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自律意識(shí)，增強(qiáng)信用觀念，積極參加政府及社會(huì)組織的信用建設(shè)活動(dòng)，做出并履行信用承諾，在各級(jí)政府的信用信息平臺(tái)上能夠有更多更好的信用信息，享受政府的各種激勵(lì)政策，增加社會(huì)信任，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高企業(yè)素質(zhì)?！按蜩F還須自身硬”，用戶讓我們繼續(xù)服務(wù)，我們就必須有獨(dú)到之處，至少在與他人競(jìng)爭(zhēng)時(shí)自身的條件不輸給人家。員工隊(duì)伍要得到不斷的培訓(xùn)和提高，技術(shù)要精，解決難題的能力要強(qiáng)；管理要規(guī)范，方式要先進(jìn)，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行電梯管理已經(jīng)是大勢(shì)所趨，我們絕對(duì)不能落伍；為所提供的服務(wù)加保險(xiǎn)，提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力，為增強(qiáng)用戶信任提供承諾和足夠的社會(huì)保障；必須拒絕參與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)搶的再多，能力不夠，實(shí)力不濟(jì)，早晚會(huì)成為別人的菜；眼界要開闊，能夠洞悉市場(chǎng)和形勢(shì)的變化，積極進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式變革，走專業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展之路，增加創(chuàng)新發(fā)展能力。

歸根結(jié)蒂一句話，要少埋怨，多做事，踏踏實(shí)實(shí)，創(chuàng)新進(jìn)取，才能再創(chuàng)輝煌！

作者：李秀山 ，黑龍江資深電梯人